Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 september 2026

Green Gallery hecht belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Green Gallery
Kesterbeeklaan 58
1651 Lot (Beersel)
België

E-mail: info@greengallery.be
Telefoon: 02 361 82 00

Green Gallery is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze webshop en onze dienstverlening worden verzameld.

Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen we onder andere volgende gegevens verwerken:

naam en contactgegevens;
factuur- en leveringsadres;
e-mailadres en telefoonnummer;
gegevens over bestellingen en aankopen;
betalings- en transactiegegevens;
berichten die je ons stuurt via e-mail of het contactformulier;
technische gegevens zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens;
informatie over het gebruik van onze website en cookies.

We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk of relevant zijn voor onze dienstverlening.

Waarom verwerken we persoonsgegevens?

We kunnen persoonsgegevens verwerken om:

bestellingen te verwerken en uit te voeren;
betalingen en leveringen mogelijk te maken;
vragen en berichten te beantwoorden;
afspraken voor een bezoek aan ons atelier te organiseren;
onze administratie en boekhouding te voeren;
fraude en misbruik te voorkomen;
onze website technisch te laten functioneren en verbeteren;
te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
commerciële communicatie te versturen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

De verwerking gebeurt, afhankelijk van de situatie, omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van ons gerechtvaardigd belang of op basis van je toestemming.

Shopify en andere dienstverleners

Onze webshop wordt gehost via Shopify. Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om de webshop en de bijbehorende diensten te laten functioneren.

Daarnaast kunnen we gebruikmaken van andere dienstverleners, bijvoorbeeld voor betalingen, verzending, IT-diensten, boekhouding en communicatie.

Persoonsgegevens worden alleen met dergelijke partijen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Deze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

Betalingen

Betalingen via onze webshop worden verwerkt via de beschikbare betalingsdienstverleners. Green Gallery ontvangt niet noodzakelijk alle volledige betaalgegevens, zoals volledige kredietkaartgegevens.

De betalingsdienstverlener verwerkt de gegevens die nodig zijn om de betaling veilig uit te voeren.

Verzending

Wanneer een bestelling wordt verzonden, kunnen noodzakelijke gegevens zoals naam, adres, e-mailadres en/of telefoonnummer worden gedeeld met de betrokken vervoerder om de levering mogelijk te maken.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Andere cookies kunnen worden gebruikt voor analyse, voorkeuren of marketing, afhankelijk van de keuzes die je maakt via onze cookie-instellingen.

Waar wettelijk vereist, worden niet-noodzakelijke cookies alleen geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Via de cookie-instellingen op de website kun je je voorkeuren beheren.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Sommige gegevens, zoals factuur- en transactiegegevens, moeten we gedurende een bepaalde periode bewaren om te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en andere ongewenste verwerking.

Je rechten

Onder de toepasselijke privacywetgeving kun je, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer vragen om:

inzage in je persoonsgegevens;
verbetering van onjuiste gegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
overdracht van bepaalde gegevens;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via info@greengallery.be.

We kunnen vragen om voldoende informatie om je identiteit te verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.

Klacht indienen

Heb je vragen of opmerkingen over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan eerst gerust contact met ons op.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.