Verzendbeleid

Verzendkosten

Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden met bpost. De verzendkosten worden berekend op basis van het formaat en gewicht van het pakket en worden bij het afrekenen weergegeven.

Voor grote, zware of bijzonder kwetsbare stukken kan een aangepaste verzend- of leveringswijze nodig zijn. Indien nodig nemen we hierover contact met je op.

Levertijd

Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen enkele werkdagen verzonden. Na verzending ontvang je, indien beschikbaar, een track & trace-code waarmee je de levering kunt volgen.

Zorgvuldige verpakking

Fossielen, mineralen en natuurlijke creaties kunnen kwetsbaar of uniek zijn. Daarom besteden we bijzondere aandacht aan een veilige en zorgvuldige verpakking.

Adresgegevens

Controleer bij het plaatsen van je bestelling zorgvuldig het opgegeven leveringsadres. Green Gallery kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen of bijkomende kosten als gevolg van foutief of onvolledig ingevoerde adresgegevens.

Levering en afhaling

Wanneer een pakket niet kan worden afgeleverd en naar een afhaalpunt wordt gebracht, is de klant verantwoordelijk voor het tijdig afhalen ervan.

Wordt een niet-afgehaald pakket aan Green Gallery teruggestuurd, dan kunnen we het opnieuw verzenden. De bijkomende verzendkosten zijn in dat geval voor rekening van de klant.

Afhalen in ons atelier

Een bestelling kan na afspraak ook worden afgehaald in ons atelier:

Green Gallery
Kesterbeeklaan 58
1651 Lot (Beersel)

Vragen over verzending?

Neem gerust contact met ons op via info@greengallery.be.